Los Shimano Service Center se forman con Macario Llorente

 

Para dar el mejor servicio se necesita la mejor formación..  Macario Llorente apuesta por la profesionalización de sus  cincuenta Shimano Service Center  con formación personalizada exclusiva que les da acceso a la información técnica más actualizada y novedosa sobre los productos Shimano y que les permitirá, por tanto, dar un servicio de la máxima calidad a sus clientes.

 

Shimano Service Center - Macario Llorente

 

Nosotros hemos tenido la ocasión de participar en una de estas jornadas con el responsable del Servicio Técnico de Macario Llorente donde se impartía formación 100% personalizada, práctica y de forma exclusiva para los mecánicos de los Shimano Service Center.

 

Shimano Service Center - Macario Llorente

 

El proyecto Shimano Service Center es un concepto global pensado para ofrecer al consumidor un servicio profesional y muy especializado de atención técnica a través de la creación de una red de talleres en tiendas físicas, que cuentan con personal altamente cualificado y con un total conocimiento de la amplia gama de productos y tecnologías Shimano.

 

Shimano Service Center - Macario Llorente

 

Tras una primera experiencia piloto, el proyecto se ha relanzado este año a nivel internacional y en España son ya sesenta puntos de venta los que han obtenido su certificación como Shimano Service Center, después de pasar por un exigente proceso de validación que asegura la excelencia en el servicio al consumidor basada en la experiencia, el trato personal y el conocimiento del producto.

 

Shimano Service Centers motores

 

El Curso de Acreditación Técnica que han empezado a recibir, se imparte en las instalaciones de Macario Llorente y tendrá dos ediciones anuales con el fin de proporcionar a los Shimano Service Center el conocimiento necesario para mantener el máximo nivel de calidad en su servicio.

 

Shimano Service Centers cambio Di2

 

Sin lugar a dudas esta iniciativa de Macario Llorente da un valor diferencial a estos puntos de venta que se están especializando para poder atender al usuario final, dando un servicio personalizado y profesional.

 

Motor Shimano - Shimano Service Centers

 

Esta primera edición del Curso de Acreditación Técnica Shimano Service Center cuenta con estos contenidos:

Shimano STEPS Series E-6000 y E-8000
Frenos de disco en carretera
Ultegra R8000 y Dura Ace R9100 Di2
Medidor de potencia Shimano Dura-Ace FC-R9100P

 

 

Sin lugar a dudas la estrella de la formación es la serie Shimano STEPS, donde los participantes conocieron de primera mano los secretos de los motores Shimano STEPS Series E-6000 y E-8000 , así como los útiles y herramientas que deben tener en sus talleres y la forma de actuar con los fallos y problemas que puedan producirse en los motores por el uso.

 

 

Shimano Service Centers

 

En la jornada también se hizo un especial hincapié en la aplicación móvil (APP) E-TUBE  para la gestión y actualización de los de los motores Shimano STEPS y los cambios electrónicos  Di2 tanto en versión Android como iPhone.

 

disco de freno Shimano Shimano Service Centers

Los Shimano Service Center también recibieron formación en los frenos de disco de carretera, así como los nuevos Ultegra R8000 y Dura Ace R9100 Di2 asi como el medidor de potencia Shimano Dura-Ace FC-R9100P.

 

Acerca de Shimano Europa, miembro del equipo global Shimano, así como sus subsidiarias en todo el mundo, ofrecen al consumidor sobresalientes productos y vestimenta relacionados con el deporte. Shimano está orgulloso de su plantilla, diversidad de talentos y experiencia. La compañía está certificada por la norma ISO14001 como empresa en la que se respeta e medioambiente y las continuas mejoras son parte de la filosofía de la compañía.

Shimano es distribuido por Macario Llorente 

 

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